Garantie
LA TRANQUILLITÉ D'ESPRIT GARANTIE AVEC STANLEY.
STANLEY Sécurité veille à ce que votre expérience soit sans faille et c'est pourquoi la garantie STANLEY* offre un éventail d'avantages.
GARANTIE SATISFACTION
En cas d'insatisfaction, nous nous engageons à reprendre l'équipement installé et à rembourser tous les frais percus, si vous avisez par écrit dans les 10 jours suivant la signature du contrat.
FRANCHISE REMBOURSÉE
Nous nous engageons à rembourser la franchise d'assurance contre le vol, jusqu'à concurrence de 250$, advenant un cambriolage à votre résidence munie d'un système anti-intrusion désarmé. Ce remboursement de franchise sera porté à 500$, si la mème système est armé lors de l'événement.
EN CAS DE DÉMÉNAGEMENT
Déménagez-vous? Nous pouvons vous offrir un tout nouveau système de sécurité à votre nouvelle résidence.
Si vous déménagez durant la période couverte par votre contrat, STANLEY Sécurité vous offre:
- L’installation d’un nouveau système de base suite à un déménagement (un déménagement maximum par période de 3 ans et après 12 mois du contrat initial).
- Si le déménagement se fait pendant les 12 premiers mois du contrat initial, des frais de 300$ seront applicables et un nouveau système de base sera installé.
- Des promotions sur tout équipement supplémentaire nécessaire n’étant pas inclus dans notre offre de déménagement de base (1 panneau de contrôle, 2 contacts de portes, 1 détecteur de mouvement, 1 détecteur de fumée) pourraient s'appliquer.
- Des frais sont applicables pour le déménagement des caméras ainsi que les éléments de domotique.
PROTECTION EN CAS DE PERTE D'EMPLOI
Si vous perdez votre emploi, nous vous offrons la possibilité de suspendre la facturation du service en vigueur, sans pénalité, pour une durée maximale de 12 mois.
*Certaines conditions s'appliquent.
