Garanties STANLEY Sécurité
La tranquilité d'esprit
STANLEY Sécurité veille à ce que votre expérience soit sans faille et c'est pourquoi la garantie STANLEY* offre un éventail d'avantages.
Garantie de satisfaction
En cas d'insatisfaction, nous nous engageons à reprendre l'équipement installé et à rembourser tous les frais percus, si vous avisez par écrit dans les 10 jours suivant la signature du contrat.
Franchise remboursée
Nous nous engageons à rembourser la franchise d'assurance contre le vol, jusqu'à concurrence de 250$, advenant un cambriolage à votre résidence munie d'un système anti-intrusion désarmé. Ce remboursement de franchise sera porté à 500$, si la mème système est armé lors de l'événement.
En cas de déménagement
Déménagez-vous? Nous pouvons vous offrir un tout nouveau système de sécurité à votre nouvelle résidence.
Si vous déménagez durant la période couverte par votre contrat, STANLEY Sécurité vous offre:
- L’installation d’un nouveau système de base suite à un déménagement (un déménagement maximum par période de 3 ans et après 12 mois du contrat initial).
- Si le déménagement se fait pendant les 12 premiers mois du contrat initial, des frais de 300$ seront applicables et un nouveau système de base sera installé.
- Des promotions sur tout équipement supplémentaire nécessaire n’étant pas inclus dans notre offre de déménagement de base (1 panneau de contrôle, 2 contacts de portes, 1 détecteur de mouvement, 1 détecteur de fumée) pourraient s'appliquer.
- Des frais sont applicables pour le déménagement des caméras ainsi que les éléments de domotique.
Protection en cas de perte d'emploi
Si vous perdez votre emploi, nous vous offrons la possibilité de suspendre la facturation du service en vigueur, sans pénalité, pour une durée maximale de 12 mois.
*Certaines conditions s'appliquent, clients au résidentiel seulement.
Garantie de maintenance prolongée
Un service d'entretien prolongé est disponible en option pour tous nos clients résidentiels et commerciaux. Pendant la durée du contrat de service STANLEY Sécurité, sont couverts: les frais de déplacement des techniciens, les frais de matériel et de main-d'œuvre, hors changement de batterie et déplacement des techniciens en dehors des heures normales de travail, soit de 9h à 17h, du lundi au vendredi. Voir la clause «Garantie» de votre formulaire d'abonnement pour tous les détails.
Licences STANLEY Sécurité (Amérique du Nord)
STANLEY Convergent Security Solutions, Inc. (en date du 03-02-2021): AK 1003300; 104891: AL 888, 1278, 1322; 1472, Complaints may be directed to Alabama Electronic Security Board of Licensure, 7956 Vaughn Rd., Montgomery, AL 36116 (334) 264-9388; 48682: AZ ROC204975: AR 032977; CMPY.0001911, Regulated by Arkansas Bd of Private Investigators and Private Security Agencies, #1 State Police Plaza Dr, Little Rock, AR 72209 (501) 618-8600: CA 848019 – C10; LCO5911; ACO6055, Alarm company operators are licensed and regulated by the Bureau of Security & Investigative Services, Dept. of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814: CT ELC.0184651-L5: DE 04-158; FAL-0001: FL EF20001345: GA 439701: HI 36390; IA AC-211: ID 015830; 022726-AA-4: IL 127001274: KY 338 (Louisville): LA F1162; F875; F1277; 61931: MA 12737A: MD 107-1828; 259: MI 5103423; 3601207680: MN TS001238: MS 19207-SC; 15024172: MT FPL-BEL-000132: NC 23471-SP-FA/LV; 1839-CSA, Alarm Systems Licensing Bd., 3101 Industrial Drive, Ste 104, Raleigh, NC 27609 (919)788-5320; ND: 35031 Class C Contractor – contract limit not to exceed $300,000 NH 0424-C; NJ 1074485; 659423; Burglar Alarm Business Lic. # 34BX00022000; NM 374554: NV F401 E350; 0071024; NY 12000293169, Licensed by NYS Dept. of State: OH 53-89-1512: OK 953: OR 161567: PA 032736: RI 9448A; TSC 4996; SC FAC3387; BAC5501: TN 1180; 1448; 1650; 1446; 2026, CE-D 65528: TX ACR2639; ECR1821; B02140: UT 5704068-6501: VA 2705087235A, 11-5481: WA STANLCS925MZ: WV 045298: WI 969322: WY LV-G-23879
Stanley Black and Decker Canada Corporation – (en date du 03-02-2021): BC B5693, Security; BC LEL0100990, Electrical; NB 1558100 49 001, Alarm/Burglar; NL 369, Burglar Alarm; QC 2729-5609-51 RBQ (SBDCC); QC 8323-1670-44, RBQ (Alarmcap); QC SE A-0000257/SER A0000257 Security (SBDCC); QC SE20006643, Security (Alarmcap and Microtec); QC 118642, Itinerant Dealers (Alarmcap), SK 508282 (Alarmcap).
